כ-13% מהילדים ומהצעירים בגילים 12–21 מדווחים שהם משתמשים ב-AI לקבלת ייעוץ נפשי. כך דווח בכתבה שפורסמה באתר המגזין People.
על פי המחקר, צעירים בארצות הברית פונים יותר ויותר לצ’אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית לקבלת ייעוץ בתחום בריאות הנפש. המחקר מצא כי 1 מכל 8 ילדים וצעירים מסתמך על AI לפתרון בעיות.
המחקר, שפורסם ב-7 בנובמבר ב-JAMA Network Open, סקר 1,058 ילדים וצעירים בגילים 12-21 בין פברואר למרץ 2025. בסך הכול, 13% דיווחו שהם משתמשים ב-AI לייעוץ נפשי. מבין המשתמשים, 66% עשו זאת לפחות פעם בחודש, ו-93% טענו שהייעוץ מועיל להם.
צעירים בגילים 21-18 היו בעלי הסבירות הגבוהה ביותר להשתמש ב-AI לייעוץ, כאשר 22% מהם אמרו שפנו לצ’אטבוט לקבלת ייעוץ בתחום בריאות הנפש.
החוקרים הסבירו שהמספרים הגבוהים נובעים ככל הנראה מהעלות הנמוכה, המיידיות ותחושת הפרטיות שמספקות מערכות ה-AI וציינו כי הדבר עשוי למשוך צעירים שאינם מעוניינים לפנות לשירותי ייעוץ מסורתיים.
"התנהל שיח רב על כך שמתבגרים משתמשים ב-ChatGPT לייעוץ בתחום בריאות הנפש, אך למיטב ידיעתנו אף אחד לא כימת עד כה עד כמה זה נפוץ”, אמר אטיב מהרוטרה, שותף לכתיבת המחקר ופרופסור בבית הספר לבריאות הציבור של אוניברסיטת בראון, בהודעה לעיתונות.
"אני חושב שהממצא הבולט ביותר היה שנכון לסוף שנת 2025, יותר מ-1 מכל 10 מתבגרים וצעירים השתמשו במערכות AI לייעוץ בתחום בריאות הנפש ושיעור זה היה גבוה יותר בקרב צעירים בוגרים", אמר מהרוטרה. "אני סבור שהשיעורים הללו גבוהים במיוחד".
מחברי המחקר ציינו כי המחקר, שנתמך על ידי המכון הלאומי לבריאות הנפש (NIMH) , לא בדק האם הייעוץ שניתן היה בנוגע למחלה נפשית מאובחנת. לדבריהם, יש צורך במחקר נוסף כדי להבין כיצד בינה מלאכותית משפיעה על צעירים שמתמודדים עם הפרעות נפשיות.
"ברור שהשאלה המרכזית היא כיצד מערכות AI יכולות להיות מועילות ככל האפשר ובו בזמן לצמצם את הנזק שלהן", אמר מהרוטרה. "אבל זה משנה את האופן שבו אני חושב. לא מדובר במשהו שמתבגרים אולי ישתמשו בו בעתיד, אלא במשהו שכעת כבר נפוץ מאוד".
המחקר מגיע על רקע תביעות משפטיות נגד ספקי AI מסוימים, בטענה שצ’אטבוטים עודדו פגיעה עצמית בקרב משתמשים המתמודדים עם קשיים נפשיים. ישנן חברות הפועלות להטמעת "מעקות בטיחות" ואמצעי הגנה נוספים לשיפור התנהגות המודלים, כגון עידוד משתמשים במצוקה לפנות לאיש מקצוע בתחום בריאות הנפש או לבן משפחה, והצעת קישורים לקווי חירום ולמשאבי תמיכה.
מאמר מקור: https://jamanetwork.com/journals/jamanetworkopen/fullarticle/2841067
