ליאל בן סימון הוא גבר עיוור בן 35 מחיפה שנעזר בכלבת נחייה, שיצאה לפנסיה בחודש דצמבר האחרון. מאז היה לו מורה להדרכה שיקומית, שסייע לו להתנייד שוב עם מקל, אך השירות הופסק בפברואר 2026 ולא חודש. מאז נותר ליאל ללא פתרון כשהגופים האחראיים מגלגלים אחריות אחד לשני.
"ההליכה עם כלבת נחייה שונה מההליכה עם מקל נחייה לחלוטין. לפחות בשבילי", מספר ליאל לשווים. עם מקל נחייה, אני צריך לסמוך על מכשולים וסימנים בדרך. עם כלבת נחייה, אני צריך לדעת את הכיוון הכללי".
לפני חצי שנה, אובחנה לליאל לקות שמיעה קלה. גם לאבחון הזה, הוא הגיע בכוחות עצמו. "אומנם זו לקות שמיעה קלה. אבל היא מאוד משפיעה לי על החיים כאדם עיוור, גם בתחום הניידות. אם יותר קשה לי לשמוע שמכונית מגיעה, או מאיפה היא מגיעה, איך אני יכול לחצות כביש?", הוא תוהה.
בשל לקות השמיעה החדשה, ליאל מתרגל למכשירי שמיעה. למרות שהוא מאוד רוצה כלב נחייה חדש, התהליך ייקח עוד כמה חודשים לפחות.
כאמור, כלבת הנחייה של ליאל, פיונה, יצאה לפנסיה בגיל 10 וחצי בחודש דצמבר האחרון. עוד לפני כן ביקש ליאל הדרכה שיקומית בשביל לחזור ללכת עם המקל. בעקבות מכתב שכתב לגורמים הרלוונטיים, קיבל ליאל הדרכה שיקומית פעם בשבועיים עד ל-5 בפברואר השנה.
אלא שאז ההדרכות הופסקו. "המורה השיקומי עזר לי. התחלתי ללמוד מחדש ללכת עם מקל, אבני צריך יותר הדרכות בשביל שהן יהיו אפקטיביות", הוא מבהיר. "דברים לוקחים לי יותר זמן. בלי ההדרכות, אני תקוע בבית. אני צריך לדעת את המסלול בעצמי כמו שידעתי אותו עם פיונה ולהיות עצמאי".
ליאל טוען כי בעמותת מגדל אור שמספקת את ההדרכות ובעיריית חיפה עסוקים בלהאשים אחד את השני באחריות להפסקת ההדרכות. "במגדל אור אמרו לי שהעירייה לא מתקצבת אותם ומנגד אמרו בעירייה שבעמותה אין כוח אדם", הוא טוען.
מעיריית חיפה נמסר בתגובה: "אנו מבקשים מליאל לפנות למינהל הרווחה בעירייה כדי לבחון מולו שוב את הצרכים".
מעמותת מגדל אור נמסר בתגובה: "מבלי להיכנס לפרטי המקרה בשל צנעת הפרט, מגדל אור מספקים שירותי הדרכה שיקומית כחלק ממכרז של משרד הרווחה. ההפניות מגיעות ממחלקות הרווחה במקום המגורים על פי צורך ואם יש צורך בהדרכה נוספת, יש לפנות למחלקת הרווחה בבקשה להפניה. שירות ההדרכה השיקומית אכן הינו שירות חיוני עבור אנשים עם עיוורון".
