האזינו: חנות עם מדרגות בכניסה טוענת שהיא נגישה

חנויות אורתופדיה לנכים מחויבות בנגישות, אך בדיקת "שווים" מעלה שבמציאות זה נראה אחרת

שיתוף הכתבה:

שיתוף ב facebook
שיתוף ב twitter
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב telegram
שיתוף ב email

מספר חנויות למכירת ציוד אורתופדי, שמשרתות בין היתר את לקוחות קופות חולים מאוחדת, אינן נגישות לנכים – על פי בדיקה של ״שווים״. תנאי המכרז של קופת חולים מאוחדת מאוקטובר 2017 דורשים במפורש הנגשה מלאה של החנות: "החנות תהא נגישה לנכים (בין אם בפתרון נגישות קבוע ובין אם בפתרון נגישות נייד, והכול בהתאם להוראות כל דין). יודגש, כי הנגישות לנכים נדרשת הן לתוך החנות עצמה, והן לתוך החדר המיועד לביצוע התאמת המדרסים ו/או האביזרים האורתופדיים״. 

המצב בשטח שונה לגמרי. הגישה היחידה לחלק מהחנויות שנבדקו היא באמצעות מדרגות בלבד, כך שגם קהלים אחרים (בני הגיל השלישי, למשל) סובלים ממנה. התקשרנו לבס״ד אורטופדיה בירושלים והצגנו את עצמנו כנכים בכיסא גלגלים, ושאלנו אם החנות נגישה. לאחר שקיבלנו תשובה חיובית, שאלנו אם הכניסה לא כוללת מדרגות. התגובה הייתה: ״יש 2-3 מדרגות… אולי יעזרו לכם״ (האזינו לשיחה). בסניף של בני ברק יש רמפה, אבל צריך לתאם את הביקור מראש כדי שהצוות יוכל להוציא אותה. 

בדיקה בחנויות נוספות שמשרתות את לקוחות מאוחדת חשפה ליקויים דומים. הכניסה ל״צעדי בריאות״ במודיעין עילית כוללת 10 מדרגות. גם בחנות הזו אמרו לנו שאפשר להיכנס באמצעות רמפה, אבל בתיאום מראש, מה שהופך את כל העניין לבלתי-מעשי.  

״מירב אורתופדיה״ בירושלים אמנם נגישה לכניסה בכיסא גלגלים, אבל אינה כוללת חדר טיפולים נגיש, אף שחדר כזה נדרש בתנאי המכרז בשביל לשמור על פרטיות המטופלים, ואת תגובת החנות לא הצלחנו להשיג.  

מקופת חולים מאוחדת נמסר בתגובה: ״הנגשת מקום השירות הינה תנאי לזכייה במכרז, וכן תנאי בהסכם ההתקשרות שנחתם עם כלל הספקים שזכו במכרז. הטענות העולות מהבדיקה, נבחנות בימים אלה מול אותם ספקים. לאחר סיום הבדיקה תפעל מאוחדת בעניין זה בהתאם לתנאי ההסכם״. 

נתקלתם בחנות אורתופדיה לא נגישה? ספרו לנו בפייסבוק 

שיתוף הכתבה:

שיתוף ב facebook
שיתוף ב twitter
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב telegram
שיתוף ב email

בואו להיות חלק מקהילה של אנשים כמוכם

קבלו ישירות למייל שלכם את הסיפורים הכי חמים של "שווים"

קראו עוד בשווים

ג׳וש ארונסון

ג׳וש ארונסון

בן 33 מירושלים, עלה לארץ מאנגליה. גדל במשפחה חרדית עם עוד 13 אחים. משמש רכז לשילוב אנשים עם מוגבלות בתנועת הרפורמית, ובמקביל עובד בחטיבת התקשורת של קרן היסוד. בנוסף לעבודתו ב"שווים", עובד גם כעיתונאי "מעריב". מאובחן על הרצף.

גלילה לראש העמוד

בואו להיות חלק מהקהילה שלנו

קבלו ישירות למייל שלכם את הסיפורים הכי חמים של ״שווים״