תיעוד: מנהל המסעדה מכה אב של ילדה אוטיסטית

הסיבה: האב ביקש פטור מתור עבור הבת, כפי שמתיר החוק. צפו בסרטון לראשונה. אנגוס: המנהל זומן לשימוע

שיתוף הכתבה:

שיתוף ב facebook
שיתוף ב twitter
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב telegram
שיתוף ב email

גילי פרץ, אב לילדה אוטיסטית בת שנתיים, העלה אמש (שבת) פוסט שהסעיר את הרשת, ובו סיפר על מנהל מסעדה שסירב לתת פטור מתור המגיע על פי חוק לבתו, ואז הכה אותו. בהמשך לפוסט, אנחנו מפרסמים עכשיו את לראשונה את הסרטון, שבו פרץ מתעמת עם מנהל המסעדה וחוטף ממנו את המכה.


פרץ הגיע בסוף השבוע יחד עם משפחתו למסעדת הבשרים אנגוס שמגדל. בכניסה למסעדה היה תור ארוך, וכמו במקרים רבים של אוטיסטים, בתו התקשתה להתאפק ולחכות.

למרות המבוכה, כך הוא מספר הבוקר ל"שווים", פרץ החליט להשתמש בכרטיס "פטור מתור" הניתן לפי החוק לילדים אוטיסטים, ונכנס אל מנהל המסעדה לבקש ממנו קדימות בתור. אלא שלדבריו, המנהל לא אהב את הפנייה ואמר: "הבת שלך לא נראית נכה, היא לא על כיסא גלגלים, צא החוצה".


בתגובה הסביר פרץ כי מדובר בילדה אוטיסטית, וזה החוק. "הילדה לא מסוגלת להמתין, לכן מדינת ישראל חוקקה את החוק הזה. בוא אני אראה לך תעודה". המנהל לא התרשם. "עוף החוצה", אמר לפרץ.

פרץ ההמום הוציא את הנייד והחל לצלם את הסיטואציה המביישת במסעדה, בעוד הוא מחזיק את בתו ביד השנייה. אבל לדבר הבא הוא לא ציפה בכלל: המנהל שלח יד ונתן לו מכה ישר לפנים, "אולי אפילו נגע בילדה", הוא מספר לנו.

את המבט של בתו, "הוא ממשיך לספר", הוא כבר לא ישכח לעולם. "הייתי בשוק. התחלתי לצעוק עליו איך הוא מעז לתקוף אותי ואת בתי, ובמקביל חייגתי למשטרה ששלחה ניידת".

בהמשך הכתבה (תגוללו למטה) מובא הפוסט של פרץ במלואו, ושם תוכלו לראות איך במשטרה, משום מה, הפכו אותו מקורבן לתוקף, ואף עיכבו אותו לחקירה.

בשיחה הבוקר עם "שווים" פרץ ביקש להדגיש כי הוא מפרסם את הסיפור רק כדי להעלות מודעות לנושא של כרטיס "פטור מתור" לאנשים עם מוגבלות. לדבריו, גם כך זה מביך לפעמים לעשות בו שימוש, אבל זה חשוב כי הילדים והמשפחות נעזרים בזה. "כאשר מדובר בנכות שרואים אז אין בעיה", הוא אומר, "אבל עם ילדים שהנכות שלה שקופה, הרבה פעמים אין מודעות, ומקומות ציבוריים שמחויבים לאפשר את זה מתחילים להתעמת עם ההורים".

מאלו"ט, האגודה הלאומית לילדים ובוגרים עם אוטיזם, נמסר: "מזעזע לראות כיצד בקשה לגיטימית לפטור מתור עבור ילדה עם אוטיזם במסעדה הסתיימה באלימות קשה, שהובילה לתלונה במשטרה. המקרה הזה ממחיש לכולנו כמה חשוב שבעלי עסקים, ובהם מסעדות, יכירו ויכבדו כרטיסי פטור מתור. התקנות הללו לא נקבעו סתם, ונועדו לתת פטור מתור גם לאנשים שהלקות שלהם אינה נראית. אלו"ט פועלת מזה שנים להסברה וחינוך בתחום, אך הדרך עוד ארוכה, לצערנו. בכוונת אלו"ט לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות על מנת להגביר את מאמצי ההסברה וההדרכה כדי לוודא שמקרים כאלו לא יישנו בעתיד".

ממסעדת אנגוס נמסר: "לפני הכל אנחנו רוצים להבהיר כי מנהל המסעדה זומן לשימוע ויטופל במלוא החומרה לאחר בירור מלא של הדברים.

רשת המסעדות אנגוס היא עסק משפחתי על כל הערכים הנלווים לכך ולא נאפשר אצלנו התנהלות כזו מול לקוחות בשום סיטואציה – שירות ואירוח הם היסודות אשר לשמם פתחנו את המסעדות שלנו.
אנו חווים, יחד עם קולגות ומסעדות רבות אחרות בימים אלו קשיים נרחבים של אווירה לחוצה, עצבנית וקשה יותר הן מצד לקוחות והן מצד עובדים. ניתן לראות את זה במגוון סרטוני האלימות הקשה שעולים ברשתות מהמרחבים הציבוריים ואנו עושים כל שביכולתנו כדי ליצור אווירה של רוגע, ביטחון, הנאה ואסקפיזם אצלנו במסעדות.

אנו מבטיחים לטפל בנושא בכובד ראש ובמלוא החומרה ולרדת לעומק המקרה לאחר צפייה במצלמות האבטחה ושיתוף פעולה מלא עם המשטרה. חשוב להבין כי השוטרים שהגיעו למקום ובחנו את המקרה, כמו גם לקוחות ועובדים שהיו עדים לאירוע מתארים אותו באופן שונה מהותית מאיך שהוא מוצג ברשתות החברתיות.

המסעדה הייתה בתפוסה מלאה על פי הנחיות משרד הבריאות והלקוח דרש להיכנס במיידי ללא הצגת הדברים או הסברם, הלקוח התבקש לשבת במקום המתנה נוח ולהיות הראשון שיכנס. לאחר מכן הוצע לארח את כל המשפחה על חשבוננו ממש בחלוף מספר רגעים אך הלקוח סרב.

אנו מבקשים מכולכם להבין שישנן נסיבות ועובדות שאינן נלקחות בחשבון כאשר סיפור מתואר בצורה חד צדדית על ידי אדם שנפגע ועל כך אנו מצרים. ברגע שפרטי המקרה יתבררו אנו מבטיחים לעדכן ובינתיים כמו שאמרנו, העניין מטופל במלוא החומרה

בינתיים אנו כאן בכל סניפי הרשת כדי לארח אתכם לחוויית בשרים יוצאת דופן כמו שעשינו במשך מעל לעשור".

ממשטרת ישראל נמסר: "בעקבות דיווחים שהתקבלו במשטרה אודות מקרה אלימות במסעדה, הוזעקו למקום שוטרים, גבו עדויות ונפתחה חקירה. שני הצדדים הגישו במשטרה תלונות הדדיות, ולכן שניהם נחקרו ושוחררו בתנאים מגבילים. נמשיך לחקור את המקרה ביסודיות ולבצע את כל הפעולות הנדרשות במטרה להגיע לחקר האמת".

שיתוף הכתבה:

שיתוף ב facebook
שיתוף ב twitter
שיתוף ב whatsapp
שיתוף ב telegram
שיתוף ב email

בואו להיות חלק מקהילה של אנשים כמוכם

קבלו ישירות למייל שלכם את הסיפורים הכי חמים של "שווים"

קראו עוד בשווים

Avatar

עידן מוטולה

גלילה לראש העמוד

בואו להיות חלק מהקהילה שלנו

קבלו ישירות למייל שלכם את הסיפורים הכי חמים של ״שווים״