אם אתם מתמודדים עם מוגבלות, מחלה כרונית או מצב סוציו-אקונומי מורכב, ייתכן שאתם זכאים להנחה משמעותית בחשבון החשמל שלכם. חברת החשמל, בשיתוף משרד הרווחה והשירותים החברתיים והמוסד לביטוח לאומי, מציעה הנחות בתעריפי החשמל לאוכלוסיות מסוימות כחלק ממדיניות הרווחה שלה. מדובר בהטבה שיכולה לחסוך מאות שקלים בשנה למשקי בית הזכאים לכך.
אז מי זכאי להטבה הזו? איך מגישים בקשה? ומה חשוב לדעת כדי לממש את הזכות? הנה כל הפרטים.
מי זכאי להנחה?
ההנחה ניתנת לאנשים שעומדים בקריטריונים שנקבעו על ידי משרד הרווחה, המוסד לביטוח לאומי וחברת החשמל. הזכאות כוללת, בין השאר, את הקבוצות הבאות (לא כללנו ברשימה הבאה קריטריונים שאינם קשורים למוגבלויות).
- צרכן המקבל מהמוסד לביטוח לאומי קצבת אזרח ותיק עם תוספת המשלימה לגובה קצבת הנכות שקיבל לפני גיל פרישה (לפי הוראות סעיף 251 לחוק הביטוח הלאומי). ההנחה לקבוצה זו מוענקת מה- 20.7.2011.
- מקבלי קצבת שירותים מיוחדים (שר"מ) מהמוסד לביטוח לאומי – בשיעור של 112% ומעלה
- צרכן המקבל מהמוסד לביטוח לאומי קצבה לילד נכה בשל תלותו בעזרת הזולת או בשל טיפול רפואי מיוחד שהוא זקוק לו. מקבלי קצבת ילד נכה מסיבות אחרות אינם זכאים להנחה.
- צרכן המקבל מהמוסד לביטוח לאומי קצבת סיעוד ברמה 5 או 6. בתחולה מ-1.5.2012.
- נכי צה"ל: צרכן הזכאי לתגמול לפי חוק הנכים (תגמולים ושיקום), התשי"ט-1959 [נוסח משולב], שנקבעה לו נכות בשיעור של 50% לפחות לפי החוק האמור; או צרכן הזכאי לתגמול לפי החוק האמור שדרגת נכותו נמוכה מ-50% והוא מקבל תגמול קיום קבוע לפי הוראות משרד הביטחון – בתחולה מ-20.12.2015.
- נפגעי פעולות איבה: צרכן הזכאי לתגמול לפי חוק התגמולים לנפגעי פעולות איבה, התש"ל–1970, שנקבעה לו נכות בשיעור של 50% לפחות לפי החוק האמור או צרכן הזכאי לתגמול לפי החוק האמור שדרגת נכותו נמוכה מ-50% והוא מקבל תגמול קיום קבוע לפי הוראות משרד הביטחון – בתחולה מ-20.12.2015.
מה קורה כשהילד עובר את גיל 18?
גמלת ילד נכה מהמוסד לביטוח לאומי ניתנת רק עד גיל 18, ולכן ההורים מאבדים את הזכאות להנחה שמבוססת על גמלה זו. עם זאת, הילד עצמו עשוי להיות זכאי להנחה בתור אדם בוגר עם מוגבלות, אם הוא מקבל גמלת נכות כללית. במקרה כזה, ההנחה תינתן על שמו ולא על שם הוריו.
אם הילד ממשיך להתגורר בבית הוריו, ניתן לבדוק אפשרות לרשום אותו כזכאי במשק הבית המשותף ולהמשיך ליהנות מההטבה בחשבון החשמל של הבית.
מה גובה ההנחה?
ההנחה עומדת על 50% עבור 400 הקוט"ש הראשונים בכל חודש (נכון ל-2025) ללקוח בתעריף ביתי בבתים המשמשים למגורים בלבד. מעבר לצריכה זו, התעריף חוזר למחיר הרגיל. מדובר בהטבה משמעותית שיכולה להקל על הוצאות החשמל החודשיות של משקי בית רבים.
איך מגישים בקשה?
במקרים רבים, הזכאות להנחה מועברת אוטומטית מחלק מהגופים (כמו המוסד לביטוח לאומי) ישירות לחברת החשמל. עם זאת, אם ההנחה אינה מופיעה בחשבון שלכם ואתם סבורים שאתם זכאים לה, ניתן להגיש בקשה באופן יזום:
- איסוף מסמכים:
יש להצטייד באישור זכאות מהמוסד לביטוח לאומי או ממשרד הרווחה, וכן בתעודת זהות של מבקש ההטבה. - פנייה לחברת החשמל:
ניתן להגיש את הבקשה דרך אתר האינטרנט של חברת החשמל, במוקד השירות הטלפוני (103), או באחת מתחנות השירות הפרונטליות. - מילוי טופס בקשה:
יש למלא טופס ייעודי ולהגיש אותו בצירוף המסמכים הנדרשים. - אישור ההטבה:
לאחר בדיקת הזכאות, חברת החשמל תעדכן את ההנחה באופן אוטומטי בחשבון החודשי.
מה לעשות אם ההנחה אינה מופיעה?
אם אינכם רואים את ההנחה בחשבון החשמל שלכם למרות שאתם עומדים בקריטריונים:
- פנו למוקד השירות של חברת החשמל בטלפון 103.
- בדקו מול הגוף שהעביר את המידע (למשל, ביטוח לאומי) אם יש בעיה בזיהוי או בהעברת הנתונים.
- ודאו שכל המסמכים הדרושים הוגשו וכי פרטי הזכאות מעודכנים.
נקודות חשובות שכדאי לדעת:
- אין הנחות רטרואקטיביות: ההנחה תינתן רק מרגע אישור הבקשה ולא תחול על חשבונות קודמים.
- עדכון פרטים במקרה של שינוי בזכאות: אם התנאים משתנים (למשל הפסקת קבלת קצבה), יש לעדכן את חברת החשמל.
בשורה התחתונה
אם אתם עומדים בקריטריונים שצוינו, אל תוותרו על מימוש הזכות להנחה – מדובר בתהליך פשוט יחסית שיכול לחסוך לכם מאות שקלים בשנה. בדקו את מצבכם מול חברת החשמל והגופים הרלוונטיים וודאו שאתם מקבלים את כל מה שמגיע לכם.
למידע נוסף ולסיוע בהגשת הבקשה, תוכלו לפנות למוקדי השירות של חברת החשמל או לבדוק באתר "כל זכות", שמרכז מידע מפורט ומעודכן על זכויותיכם.
