לאתר שווים הגיעו בימים האחרונים פניות זועמות רבות מצד אנשים עם מוגבלויות לאחר שגילו כי ברשת סופר פארם כבר לא מכבדים יותר את תעודת הפטור מתור בבתי המרקחת.
עד עכשיו, בבתי המרקחת של הרשת כיבדו את התעודה, אך בשבוע שעבר נתלו שלטים בסניפים שבהם נכתב: "לידיעתכם, חובת פטור מתור אינה חלה במוסדות בריאות, לרבות בבתי מרקחת".
"הגעתי עם אמא שלי שהיא נכה 100 אחוז עם תעודת עיוור המחזיקה בפטור מתור ואמרו לי שבית המרקחת לא מקבל פטור מתור אלא רק של משרד הביטחון", סיפרה אחת הגולשות לשווים. "הרגשתי חסרת אונים. מה היא אמורה לעשות?".
"איך זה יכול להיות?", שאל גולש אחר. "עד עכשיו הם כיבדו את הפטור מתור. זה לא חוקי".
ביום חמישי האחרון הוציאה רשת סופר פארם עדכון ובו נכתב: "אנחנו מבקשים ליידע אתכם בכך שחובת פטור מתור לא חלה על מוסדות בריאות ובכללותם בתי מרקחת. בהתאם, יתלה שילוט בבתי המרקחת של סופר-פארם שמבהיר זאת, כפי שקיים בבתי מרקחת בקופות החולים".
בדיקת שווים מול נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים העלתה כי החלטת רשת סופר פארם אינה מהווה עבירה על חוק שוויון זכויות.
"בשירותי בריאות, לרבות בתי מרקחת, לא חלות תקנות המחייבות מתן שירות ללא המתנה בתור. לעומת זאת, בשירותי מסחר כלליים (הכוונה לקופות רגילות ברשת – ר"נ), התקנות חלות ומקנות פטור מהמתנה בתור לאנשים הזכאים לכך", נמסר מהנציבות לשוויום. "לבירור המקרה הספציפי, ניתן לפנות למוקד פניות הציבור של הנציבות- *6763".
מסופר פארם נמסר בתגובה: "לפי החלטת נציבות השוויון במשרד המשפטים האמונה על הנושא, חובת פטור מתור אינה חלה במוסדות בריאות, לרבות בבתי מרקחת".
לא ברור מה הוביל את רשת סופר פארם, שכאמור כיבדה עד עכשיו את הפטור, להחליט לבטל את האפשרות להשתמש בתעודה. שאלנו את סופר פארם מה גרם להחלטה, אך לא התקבלה תגובה על כך.
