אמנדיפ סינג לא היה צריך מחקרים כדי להבין שמשהו בשוק העבודה לא עובד עבור אנשים עם מוגבלויות. הוא חי את זה. כמי שנולד עם לקות ראייה, סינג התקדם בלימודים ובקריירה, אבל כל צעד בדרך דרש ממנו מאבק במערכות שלא תוכננו עבורו. עולם העבודה, כך הוא מתאר, עדיין בנוי על הנחת יסוד שכולם מתפקדים אותו הדבר.
הפער הזה, בין היכולות של אנשים לבין ההזדמנויות שניתנות להם בפועל, הוביל אותו להקים בשנת 2025 את Enabled Talent – פלטפורמה מבוססת בינה מלאכותית שמנסה לשנות את חוקי המשחק.
המערכת מציעה למשתמשים כלים חכמים לשיפור קורות החיים, סימולציות לראיונות עבודה והכוונה מותאמת אישית. מעבר לזה, היא יוצרת גם קהילה שבה אפשר ללמוד מניסיון של אחרים, לשתף ולהרגיש פחות לבד בתהליך לא פשוט שלא פעם מרגיש מוטה מראש.
אבל החידוש המשמעותי באמת נמצא דווקא בצד של המעסיקים – באמצעות אלגוריתמים של בינה מלאכותית, הפלטפורמה מדרגת מועמדים לפי כישורים והתאמה מקצועית ולא לפי פרטים שעלולים להטות את שיקול הדעת. המטרה ברורה: לצמצם דעות קדומות ולתת הזדמנות אמיתית למי שבדרך כלל נשארים מחוץ לתמונה. "לא מעט מעסיקים רוצים לשלב אנשים עם מוגבלויות, אבל פשוט לא יודעים איך", אומר סינג. "לעיתים זו חוסר היכרות עם הכלים, ולעיתים תפיסה שגויה ביחס לאנשים עם מוגבלות".
המספרים רק מדגישים עד כמה הפער גדול: כ-27 אחוזים מאוכלוסיית קנדה הם אנשים עם מוגבלויות. בעולם כולו מדובר ביותר מ-500 מיליון בני אדם בגיל העבודה, רבים מהם עם השכלה וכישורים, אך ללא גישה אמיתית להזדמנויות תעסוקה.
המשמעות היא לא רק חברתית, אלא גם כלכלית. "כמה רעיונות, כישרונות ויכולות נשארים מאחור רק כי לא ניתנה לאנשים ההזדמנות?", שואל סינג ומזכיר את סטיבן הוקינג כאדם שהשפיע על העולם למרות מגבלותיו, זאת בזכות טכנולוגיה שאפשרה לו לפעול.
הפלטפורמה כבר החלה לפעול בפיילוטים במספר מדינות, וכעת מגיעה גם לעיר סדברי בקנדה, שנבחרה כקרקע ניסוי נוספת. במסגרת הפרויקט שיתקיים במרכז החדשנות NORCAT, יגויסו עובדים וסטודנטים וביניהם אנשים עם מוגבלויות, שייקחו חלק פעיל בפיתוח המוצרים עצמם. אחד היעדים השאפתניים הוא ליצור מודל למשרד נגיש ומכיל, כזה שלא רק מתאים את עצמו לאנשים, אלא נבנה מראש יחד איתם.
הפיילוט צפוי להימשך כשנה, ואם יוכיח את עצמו הוא עתיד להתרחב לערים נוספות בקנדה, ואולי גם מעבר לה. השאלה האמיתית היא לא האם אנשים עם מוגבלויות יכולים להשתלב בשוק העבודה, אלא למה זה עדיין לא קורה בקנה מידה רחב.
יוזמות כמו Enabled Talent לא מבקשות רחמים או התאמות מינימליות, אלא מציעות הסתכלות חדשה על פוטנציאל. כשהמערכת לומדת לזהות יכולות במקום מגבלות, היא לא רק פותחת דלתות לעוד עובדים ןמשדרגת את שוק העבודה כולו, אלא הופכת את העולם לשיווני ומכליל הרבה יותר.
