שורה של אירועים בשנים האחרונות שהתרחשו בבית ספר נווה הדסה בית אקשטיין, בית ספר לחינוך מיוחד, הגיעו לשיאם בסוף חודש אפריל, כשאוהד (שם בדוי), ילד בכיתה ו' בבית הספר נדקר בצווארו על ידי ילד אחר. לשווים נודע כי האירוע הזה הוביל את הנהלת בית אקשטיין להודיע להורי התלמידים כי עד להודעה חדשה תמונה ממלאת מקום במקומה של מנהלת בית הספר ורדה קרמר.
הורים ששוחחו עם שווים מתארים אירועי אלימות חוזרים ונשנים בין תלמידים, מחסור בכוח אדם והתנהלות מאיימת מצד המנהלת קרמר, שבה אף אמרה לאב לילדה בבית הספר: "אם תפתח איתי חזית, אני אפתח איתך שתי חזיתות" (ההקלטה בתחילת הכתבה).
"הטענות שלי הן לא כלפי הילד שדקר", מסבירה בשיחה עם שווים נעמה, (שם בדוי), אחותו של אוהד. "הילדים בבית הספר הם על הרצף האוטיסטי. איפה הצוות שאמור להשגיח עליהם?".
האירוע התרחש בחצר בית הספר כשלטענת אוהד, ילד אחר דקר אותו בסכין בצווארו, כתוצאה מכך היה צריך פינוי לבית חולים. "למרות שהוא כל הזמן אמר שנדקר בסכין ואפילו אמר שהסכין אפורה, בית הספר טען שנדקר במספריים", אומרת נעמה.
לדברי האחות, אוהד נשלח לאמבולנס ונותר לחכות שם ללא איש צוות במשך 20 דקות. "אני לא מבינה איך שולחים ילד על הרצף, שלא מתקשר כמו שצריך, לחכות לבד באמבולנס", תהתה אחותו. "כשאבא שלי הגיע, הוא ראה אותו כשאין אף אחד איתו. מה היה קורה אם היה נלחץ והיה משתולל? המזל הוא שהוא לא הבין מה קורה".
נעמה סיפרה לשווים שפנתה למנהלת ורדה קרמר ושאלה מדוע לא היה איתו אף איש צוות. לדבריה, קרמר אמרה שהייתה אשת צוות מאחורה באוטו ושהיא חיכתה גם. "אני לא הבנתי איך זה יכול להיות שתהיה אשת צוות קרובה לילד ולא תלך אליו, אם היא באמת הייתה שם", היא טענה.
לאחר האירוע, בליווי אביו, פונה אוהד לבית החולים, שם תפרו לו את האזור הפצוע והוא שוחרר לביתו. מאז, הוא לא הלך לבית הספר. "הוא עדיין בטראומה", מספרת אחותו בצער. "הוא מפחד שהילד שדקר אותו יפגע בו שוב".
למרות מצבו של הילד, נעמה טוענת שאף אחד מבית הספר לא התקשר לשאול מה קורה עם הילד בשבוע האחרון. "השיחה האחרונה הייתה בשבוע שעבר, כששאלו אותי מה שלומו. אפילו לא שאלו אותי מתי הוא יוכל לחזור לבית הספר. זה היה נראה יותר כאילו הם מתקשרים לבדוק את השטח, מאשר באמת לדאוג לשלומו".
בשבוע שעבר, כאמור, שלחה הנהלת בית אקשטיין מכתב להורים שבו נאמר שהם מתייחסים ברצינות לאירוע הדקירה. "בשלב זה ועד להודעה חדשה, סגנית המנהלת תשמש כממלאת מקום מנהלת ביה"ס", לשון המכתב.
אייל (שם בדוי), אבא לילדה בבית הספר, טען בשיחה עם שווים כי בתו סובלת מהזנחה מצד בית הספר במשך השנים. "היא כל הזמן חוזרת עם סימני אלימות ואנחנו מגלים את זה רק כשאנחנו מורידים לה את החולצה", הוא סיפר. "למה אנחנו לא מקבלים עדכון מבית הספר שהיא נפגעה או שקרה לה משהו וכל פעם צריכים להיות בלחץ שהיא תחזור ונגלה שנפגעה במקומות נוספים?".
כשפנה אייל לקרמר וניסה להבין מדוע לא הודיעו לו על מקרה האלימות שקרה, ואף צירף תמונות עם של בתו עם סימנים כחולים, תשובת קרמר הייתה. "אני לא יודעת ממתי התמונות. מה הטענה ומה הציפייה?". בהמשך כתבה שרופא משפחה יכול לענות האם בית הספר אשם במצב של הילדה.
כתוצאה ממצב בבתו ומחוסר המענה, אייל פנה אל מנהל מבית אקשטיין, שמבחינה ניהולית נמצא מעל קרמר. כשהיא שמעה על כך, התקשרה קרמר לאייל ואמרה שזה לא תקין לפנות לאותו מנהל וצריך לפנות אליה ישירות. אייל הסביר לה שהילדה סובלת ולא רוצה ללכת לבית הספר וכתוצאה מחוסר המענה, הוא פנה אליו ובנוסף, סיפר שכשבתו מתקרבת לבית הספר היא מתחילה להילחץ ולהתפרע ושלח תיעוד.
על כך קרמר השיבה. "מה זה קשור? שלחת לי גם סרטון שהיא מתפרעת גם כשהיא יוצאת מהבית". האב ענה: היא נרתעת מבית הספר".
בהמשך השיחה, הוא הציף גם את מצב שאר הילדים בבית הספר וטען שכל הילדים סובלים מהתנהלותה ומהתנהלות הצוות ואמר לה שתתבייש, היא השיבה: "אם אתה תפתח מולי חזית, אני אפתח מולך שתי חזיתות".
אורטל אטלה ביזונך, אמא לילד בכיתה ו' שלומד בבית הספר ונמצאת בהנהגת ההורים, טוענת שההזנחה שיש בבית הספר קיימת שנים כבר וכולם סובלים, לדבריה, מהתנהלות המנהלת. "הם יוצאים לחצר 15 ילדים על איש צוות אחד. איך איש צוות אחד יכול להשתלט על כולם?", היא אמרה לשווים.
לדבריה, בכל פעם שקורה אירוע מסוים בבית הספר, ההנהלה ואנשי הצוות מתעלמים ואומרים שלא קרה כלום. "היו הרבה מאוד אירועי אלימות וילדים שחוזרים עם סימנים כחולים כל הזמן מבית הספר", היא אומרת. ההורים גם טוענים שלמרות שמדובר בבית ספר לחינוך מיוחד, אין טיפולים בבית הספר.
תגובות
כאמור, על פי הודעת הארגון, במקומה של ורדה קרמר, מונתה מנהלת אחרת עד להודעה חדשה. פנינו בסדרת שאלות לגברת קרמר ובתחילה הפנתה את מערכת שווים לבית אקשטיין ולמשרד החינוך.
לאחר מכן כתבה קרמר לכתב שווים כך: "הופתעתי מהפנייה. אני מצרה שנעשה שיח בתקשורת הנוגע ופוגע בפרטיותם של קטינים ובשמי הטוב בלי שנעשה בירור מקיף כמתחייב. עם כל ההבנה לסערת הרוחות של חלק קטן מהורי ביה"ס, נאמרים דברים לא נכונים. ככל שתהיה פגיעה בשמי ונראה שכך הולך לקרות, העיתון ואתה תישאו בתוצאות".
מבית אקשטיין נמסר בתגובה: "בית הספר רואה בביטחונם, בשלומם ובתקינות הטיפול בילדים ערך עליון ומרכזי. מפאת חובת השמירה על פרטיותם של הקטינים וצנעת הפרט, לא נוכל להתייחס לאירועים פרטניים או לטענות הנוגעות לתלמידים ספציפיים, אולם נבקש להבהיר כדלקמן: "כל אירוע חריג בבית הספר מטופל באופן מיידי ובחומרה, תוך דיווח מלא לגורמים הרלוונטיים במשרד החינוך וליווי צמוד של אנשי מקצוע. בית הספר פועל בהתאם לתקני כוח האדם והנחיות משרד החינוך. כלל התקציבים המיועדים לטיפולים מופנים אך ורק לטובת רווחת הילדים והמענים הטיפוליים הנדרשים".
עוד מסרו בבית אקשטיין כי "חילופי גברי או מינוי ממלאי מקום בארגון הינם עניין מנהלתי פנימי. אנו מדגישים כי טובת התלמידים ורציפות הטיפול בהם עומדים לנגד עינינו בכל החלטה ניהולית. אנו רואים בהורים שותפים מלאים לדרך. שיח עם הורים מתקיים באופן שוטף ומקצועי, וכל טענה לגבי התנהלות שאינה הולמת נבדקת לגופה. בית הספר ימשיך לפעול בשקיפות מול הרשויות המוסמכות ובמסירות עבור תלמידיו ומשפחותיהם".
ממשרד החינוך נמסר בתגובה: "הטענות שהובאו בפנינו המתייחסות להתנהלות בית הספר נבדקות על ידי הפיקוח במחוז תל אביב וגורמי המקצוע הרלוונטיים. מפאת צנעת הפרט ולשם שמירה על שלמות ההליך, לא נוכל להרחיב מעבר לכך".
