מתחילת שנת הלימודים, דיווחנו כאן בשווים על לא מעט מקרים בנוגע לבעיות במערך ההסעות של החינוך המיוחד. נראה שבירושלים, יש לא מעט בעיות.
תניה היא אמא של חיים ומתגוררת בפסגת זאב. חיים הוא ילד עם אוטיזם שלומד בחינוך המיוחד. הבן שלה נאסף בכל בוקר ב-06:45 ומגיע לבית הספר רק אחרי 08:00. אלא שהבעיה לא מסתיימת כאן.
את יום הלימודים מסיים חיים בשעה 15:30, אך ההסעה מגיעה רק בשעה 16:00 ואז מתחיל מסלול אינסופי דרך שכונות ובתי הספר והוא חוזר הביתה רק ב-17:30 ולעיתים אף מאוחר יותר.
"הילד שלי חוזר מרוסק. הוא בוכה כשהוא שומע את ההסעה, לא רוצה ללכת לבית הספר, מתפרק מחרדה ומעייפות", מספרת תניה לשווים. "אני מתקשרת כל יום, וכל יום מבטיחים אבל בפועל לא קורה כלום".
בין היתר הגיעו לשווים תלונות על הסעות שכלל לא מגיעות לאסוף את הילדים. בין היתר, גם התקבלו תלונות על ילדים שלא קיבלו שיבוץ להסעה.
מעיריית ירושלים נמסר בתגובה: "מערך ההסעות במינהל החינוך העירוני הוא הגדול ביותר בארץ, ומסיע מדי יום כ-32,000 תלמידים, פעוטות ובוגרים, בכ-6,700 מסלולים, כאשר מחצית מהתלמידים הם תלמידי חינוך מיוחד הפזורים ברחבי העיר. פתיחת שנת הלימודים היא תקופה מאתגרת ומרגשת, שבה מצטרפים מאות תלמידים חדשים ונערכות התאמות ושיבוצים רבים בזמן אמת. ישנם מסלולים חדשים, ונהגים ומלווים בתהליכי היכרות. בשל כך, עלולות להתרחש לעיתים תקלות נקודתיות או עיכובים, הנגרמים גם משינויים בלתי צפויים בשטח, כמו עבודות בכביש, חסימות וכ"ו. אנו פועלים ככל הניתן לצמצם את ההפרעות, וככל שהמערכת תתייצב, ההסעות מתקצרות ומשתפרות. העירייה ומפעילי ההסעות מטפלים בכל פנייה באופן פרטני, פועלים בזמן אמת למציאת פתרונות, וממשיכים לשפר את השירות גם בטווח הארוך כדי לתת מענה מיטבי לכל תלמיד ותלמידה. לפניות בנושא ההסעות, ניתן לפנות למס' טלפון: 2768*".
בינתיים, באשדוד ישנה נערה בת 15 על הרצף, שלומדת בכיתת תקשורת בבית ספר רגיל בעיר, שלא מקבלת הסעה גם כן מתחילת השנה.
"היו הבטחות רבות ונשנות. אמרו לנו שכמה ימים זה יסודר ושזה בטיפול", אומרת אמה של הנערה לשווים. לטענת האם, בשנה שעברה התחילה בתה את השנה בבית ספר חינוך מיוחד ומחודש ינואר אשתקד, עברה לבית ספרה הנוכחי אלא שמאז לא קיבלה הסעה.
"עברו 200 ימים. הילדה נוסעת באוטובוסים ומגיעה לה הסעה הלוך וחזור", אומרת האם. "כל הבוקר וכל יום הילדה חוזר על הקושי שהיא עוברת. היא מאוד לא רגועה".
מעיריית אשדוד נמסר בתגובה: "בדומה לשנים קודמות, גם השנה תתקיים הסעה לבית הספר. חשוב לציין השנה, מתוך רצון לשפר ולייעל את הגעת התלמידה , החליט מנהל החינוך לאפשר הסעה ישירה מבית התלמיד לבית הספר, בניגוד לשנה שעברה, אז פעלו ועצרו במספר תחנות איסוף. כאמור השנה ההסעה תהיה ישירה. החל מיד אחרי ראש השנה, תחל ההסעה לפעול ותוביל את התלמידה למוסד החינוכי. לצערנו, חל עיכוב בתחילת הפעילות, בשל הקושי במציאת מלווה להסעה, קושי המוכר ונפוץ בכל רחבי הארץ. יחידת ההסעות של עיריית אשדוד נמצאת בקשר שוטף עם ההורים והם מעודכנים בכל הפרטים ומודים להם על ההבנה הגדולה".
