באמצע חודש יולי הגיעה רוני (שם בדוי), בת 4 עם אלרגיה מסכנת חיים, יחד עם אמה לקייטנה באשדוד. כמה דקות קודם לכן הודיעה הסייעת הרפואית של רוני כי היא חולה ולא תגיע לעבודה. כשנכנסו למקום אמרה להן מובילת הקייטנה כי היא לא יכולה להיכנס מכיוון שהיא ללא סייעת רפואית ו"צוות הקייטנה לא יכול לקחת עליה אחריות".
"היא פשוט סילקה אותה מהגן", מספרת לשווים שיר (שם בדוי), אמה של רוני. "היא הייתה איתי ושמעה הכל. הילדה ממש חוותה השפלה, הכל נעשה מעל הראש שלה. היא עמדה שם וראתה איך מסלקים אותה".
לדברי האם, ההתנהלות הזו מנוגדת לכללים. גם בחברה העירונית אשדוד, שמפעילה את הקייטנה, מודים בכך. "מניעת כניסתה נבעה מאי-הבנה נקודתית של צוות הגן לגבי המינהל התקין בהיעדר סייעת", נמסר מהחברה בתגובה לפניית שווים. "בעקבות המקרה נערך בירור מול מנהלת מחלקת הגנים, ובסיומו הובהר כי לא קיימת מניעה לכניסת הילדה".
בחברה הוסיפו כי באותו יום נערכה שיחה עם האם והובעה בפניה התנצלות על עוגמת הנפש.
יש לציין כי גם חוזר מנכ"ל משרד החינוך בנושא תלמידים הסובלים מאלרגיות למוצרי מזון אוסר על התנהלות כזו. בחוזר, שפורסם בנובמבר 2017, נקבע בסעיף 5.15 שחור על גבי לבן: "אין להתנות השתתפות תלמיד במסגרת המוסד החינוכי או בצהרון בשל היותו אלרגי למזון או בעל לקות בריאות אחרת".
זו לא הייתה הפעם הראשונה שבה מובילת הקייטנה ניסתה למנוע מרוני להיכנס לקייטנה בהיעדר סייעת רפואית. מקרה דומה התרחש ב-1 ביולי, היום הראשון של הקייטנה. שיר מספרת כי הגיעה גם אז עם רוני לגן וגילתה להפתעתה שלא הגיעה סייעת רפואית. "רשמתי את רוני לקייטנה בזמן וציינתי את הצורך שלה בסייעת", היא אומרת, "הרישום נקלט כבר בתחילת יוני, יש לי מיילים שמראים את זה".
למרות זאת, טוענים בחברה העירונית שלא התקבל דיווח מוקדם על הרשמתה. בכל מקרה, באותו יום הוזעקה לגן סייעת רפואית ורוני נכנסה לבסוף לקייטנה. "הם למעשה עברו על הנהלים פעמיים", אומרת שיר. "גם כשניסו למנוע ממנה להיכנס ביום הראשון וגם כשסילקו אותה באמצע החודש". לדבריה, רוני אלרגית לשומשום ומדובר באלרגיה מסכנת חיים שבגינה היא גם מוכרת על ידי הביטוח הלאומי.
"היא בכתה מלא אחרי המקרה"
שיר מספרת שאחרי האירוע השני רוני כבר לא רצתה לחזור עוד לקייטנה. "כל פעם באתי ואמרתי לה 'תתני עוד צ'אנס', אבל היא לא הסכימה בשום אופן. היא בכתה מלא אחרי המקרה. לא יכולתי לקחת אותה כשהיא ככה".
לקייטנה היא הגיעה עוד פעם אחת בלבד, בליווי סייעת רפואית, אולם כאשר שיר פנתה לחברה העירונית לקבל החזר כספי עבור הימים שבהם בתה לא השתתפה בקייטנה, בקשתה נדחתה. "הם אמרו שלא מגיע לי החזר כספי כי היא כן יכלה לבוא", היא אומרת, "אבל אחרי הטראומה שהיא עברה שם היא לא רצתה. מה אני יכולה לעשות?"
מהחברה העירונית אשדוד נמסר בתגובה:
"להלן הנתונים והעובדות בנושא – הילדה אינה רשומה לצהרון במהלך שנת הלימודים, ולפיכך הצוות שנכח במקום לא הכיר אותה מראש. בתאריך 1.7.26, ביום הראשון לקייטנה, הסייעת הרפואית לא שובצה בגן מכיוון שלא היה דיווח מוקדם על הרשמת הילדה. עם הגעת הילדה, הועברה הסייעת הרפואית לגן באופן מיידי. הילדה השתתפה בפעילות בימים 1.7–6.7 ו-8.7–13.7, ביום 7.7 לא נכחה.
"התקלה המדוברת התקיימה בתאריך 14.7.26 כשבשעה 8:20 הודיעה הסייעת הרפואית על היעדרות בשל מחלה. עקב אי-הבנה נקודתית של צוות הגן לגבי המנהל התקין בהיעדר סייעת, נערך בירור מול מנהלת מחלקת גנים, גב' אפרת עזריה. בתום הבירור הובהר כי לא קיימת מניעה לכניסת הילדה. באותו היום נערכה שיחה עם האם, שבה הוצגו העובדות והובעה התנצלות על עוגמת הנפש.
"בתאריך 15.7.26 דאגה העירייה לסייעת רפואית ממלאת מקום והודעה על כך נמסרה להורים, אך האם בחרה שלא לשלוח את הילדה. בתאריך 21.7.26 הילדה שבה לגן בליווי הסייעת הרפואית והשתלבה בפעילות כסדרה. מאותו יום ואילך הילדה לא חזרה לפעילות בקייטנה. צוות האשכול ואגף החינוך פועלים בהתאם לנהלים לשמירה על בטיחות הילדים ושלומם".
