לאחר פרסום התחקיר בחדשות 13, שם נשמע יו"ר הארגון עידן קלימן משתלח בהלומי קרב, הפורום בראשות נדב וירש שיגר מכתבים בדרישה להדיח את קלימן: "אפס לקיחת אחריות, הוא לא יכול להמשיך לייצג". הלום קרב לשווים: "הרגשתי פשוט מופקר"
למרות ההבטחות לפתרון הבעיות, בדיון בוועדת העבודה והרווחה של הכנסת העלו מטפלים והלומי קרב כי עדיין קיימות בעיות באפליקציית אגף השיקום. במקביל, באגף הודיעו כי סכום הטיפולים יעלה ל-6,600 שקלים
בלבול רב נוצר בקרב הלומי קרב בעקבות תחילת השימוש באפליקציה עבור טיפולים ברפואה משלימה. בעקבות פניות רבות שהגיעו למערכת שווים, להלן המדריך המלא וכל התשובות שקיבלנו מאגף השיקום במשרד הביטחון