אביגיל יפרח שסובלת מעיכוב התפתחותי ו-235 אחוזי נכות ישנה במיטת תינוק רעועה. למרות זכאותה למיטה חשמלית, תקינה שנכנסה לתוקף לפני שנה מונעת ממנה לקבל אותה. אלא שבמשרד הבריאות לא טרחו לבצע שינויים שימנעו את האבסורד | הסיפור המלא
ר' בן השש, שמתמודד עם מוגבלות שכלית ותסמונת נדירה, זקוק לניתוח שיניים בהרדמה באופן דחוף. מאז שפנו בחודש אוגוסט לראשונה, התור תואם רק ליוני הקרוב: "הוא חובט את ראשו ברצפה". כללית בתגובה: "מודעים למצב ועומדים בקשר עם המשפחה"
באופן פתאומי הפסיקה קופת החולים את ההיתר לתרופה טראגין עבור אייל (שם בדוי). רק לאחר מאבק, חודש המרשם, אך המאבק עוד לפניו כי לאחר שנים של שימוש נאמר לו שהתרופה ממכרת. בכללית מסרו: "מלווים אותו באופן רציף"
מערכת שווים פנתה לקופות החולים בבקשה לקבל מידע על המחסור במטפלים בהתפתחות הילד. במכבי ובמאוחדת הגיבו באופן כללי ללא נתון מספרי וכללית ולאומית נמנעו מלהגיב. לשווים נודע: נשקלת הגשת עתירה לבג"ץ בשל אי העברת הנתונים ע"י משרד הבריאות
אחרי סחבת של שנים, בית הדין הארצי לעבודה קבע כי אדם שאיבד את ידו בתאונת עבודה זכאי לקבל "יד ביונית": "ההתנהלות של קופת חולים כללית וביטוח לאומי מטרידה"
לפי נהלי משרד הבריאות, נדין נאתחו בת ה-12 זכאית לקבל מהקופה אוכל, חיתולים ופיזיותרפיה. אז למה הוריה צריכים להיאבק על כל זכות ולהפעיל עורך דין? כללית בתגובה: "אנחנו בקשר עם המשפחה ומנסים להסדיר את הזכאויות"
